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                        杜絕"殺熟":運營商將嚴查新老不同權問題

                        http://www.vmoj.tw ( 2018/9/21 09:46 )

                        C114訊 9月21日消息(林想)近日,國務院第八督查組邀請十名網友與三大電信運營商面對面溝通。針對新老用戶資費差距大的問題,三大運營商相關負責人作出了回應及承諾。

                        中國移動集團公司副總經理簡勤表示,公司對新老用戶同權有嚴格要求,但實際操作中的確存在部分辦理網點選擇性推薦情況。下一步,中國移動將公示所有在售套餐資費,支持用戶自由選擇資費套餐,同時規范宣傳用語,避免誤導用戶。將嚴查新老不同權問題,并整改處理。

                        "針對新老客戶不同權,將加強源頭處理。"中國電信集團公司副總經理高同慶給出了內部整改時間表:各省份在一個月內整改到位,發現一起嚴肅處理一起,嚴肅問責。

                        中國聯通集團公司副總經理買彥州也當場承諾,將嚴格保證新老客戶同權,如有違規行為一經發現嚴肅處理。

                        作者:林想   來源:C114通信網

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